Fernwartung
1. Vereinbaren Sie einen Termin für eine Fernwartung über das Kontaktformular oder telefonisch unter 0176 914 8888 3.
2. RustDesk herunterladen und öffnen
Laden Sie RustDesk herunter und starten Sie die Anwendung.
3. Verbindungs-ID und Kennwort mitteilen
Teilen Sie dem Techniker die „Verbindungs-ID“ und das „Kennwort“, die in RustDesk angezeigt werden mit.
Anschließend ist Ihr Bildschirminhalt für den Techniker sichtbar und der Techniker kann Ihre Maus steuern und Tastatur eingaben an Ihrem Rechner vornehmen.